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Come recuperare l'accesso al server in caso di perdita della password dell'utente
Scopri come configurare una nuova password per un account utente su un sistema operativo GNU/Linux in modalità Rescue OVHcloud
2024-02-19

[!primary] Questa traduzione è stata generata automaticamente dal nostro partner SYSTRAN. I contenuti potrebbero presentare imprecisioni, ad esempio la nomenclatura dei pulsanti o alcuni dettagli tecnici. In caso di dubbi consigliamo di fare riferimento alla versione inglese o francese della guida. Per aiutarci a migliorare questa traduzione, utilizza il pulsante "Contribuisci" di questa pagina.

Obiettivo

Senza un’altra modalità di autenticazione o un altro account utente, la perdita della password significa che non è più possibile connettersi al server in modo normale.

In questo caso, è possibile accedere al server tramite la modalità Rescue di OVHcloud, che permette di utilizzare una password provvisoria e modificare i file.

Questa guida ti mostra come reimpostare la password dell’account utente nel caso in cui non si disponga più dell’accesso al server.

[!primary]

Per recuperare l'accesso a un server al quale ti connetti con una chiave SSH, consulta la nostra guida "Come sostituire una coppia di chiavi SSH".

Prerequisiti

[!primary] Questa guida non si applica alle installazioni di Windows Server. Consulta le nostre guide "Come cambiare la password amministratore su un server dedicato Windows" e "Come cambiare la password amministratore su un VPS Windows".

Procedura

Non dimenticare di consultare anche le nostre guide di primo passo:

Warning

OVHcloud mette a disposizione i servizi ma non si occupa della loro configurazione e gestione. garantirne il corretto funzionamento è quindi responsabilità dell’utente.

Questa guida ti aiuta a eseguire le operazioni necessarie alla configurazione del tuo account. Tuttavia, in caso di difficoltà o dubbi relativamente all’amministrazione, all’utilizzo o all’implementazione dei servizi di un server, ti consigliamo di contattare un provider specializzato o la nostra Community.

Step 1: riavvia il server in modalità Rescue

Segui gli step delle nostre guide in modalità Rescue per connetterti al tuo server e montare le tue partizioni:

Per continuare, è necessario montare la partizione di sistema e disporre dell'accesso in scrittura al file system.

Ciò significa che è stata immessa una versione del comando seguente nella shell della modalità Rescue:

chroot path/to/partition/mountpoint/

Il comando esatto dipende dal punto di montaggio utilizzato. Ad esempio, se la partizione è stata montata su /mnt, il comando sarà il seguente:

chroot /mnt/

Step 2: reimposta la password dell'utente

Nota: in una distribuzione GNU/Linux, il prompt della password non visualizza le voci della tastiera.

Modifica la password dell’utente con questo comando (sostituisci username con il nome reale dell’account utente):

passwd username
New password: 
Retype new password:
passwd: password updated successfully

Utilizza la modalità di avvio normal del tuo server quando lo riavvii dallo Spazio Cliente OVHcloud.

Se necessario, consulta la guida del Rescue mode.

A questo punto, sarà possibile accedere al server con la nuova password.

Per saperne di più

Creare e utilizzare chiavi SSH

Modalità Rescue per un server dedicato

Modalità Rescue per un VPS

Configurazione degli account utente e dell'accesso root su un server

Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://community.ovh.com/en/.